Selamat datang di King Florist Palangkaraya.
Kami menghargai privasi setiap pelanggan dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda berikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda ketika mengakses situs web kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi pribadi dari pelanggan, termasuk:
- Data pribadi: Nama, nomor telepon, alamat email, dan alamat pengiriman.
- Data transaksi: Rincian pesanan, metode pembayaran, dan riwayat pembelian.
- Data perangkat: Alamat IP, jenis browser, dan data penggunaan situs yang dikumpulkan secara otomatis untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
2. Cara Kami Menggunakan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:
- Memproses dan mengonfirmasi pesanan Anda.
- Mengirimkan notifikasi terkait pesanan, pengiriman, atau layanan kami.
- Memberikan informasi promosi, penawaran, dan pembaruan produk (jika Anda menyetujuinya).
- Meningkatkan kualitas layanan, tampilan, dan fungsionalitas situs web kami.
3. Keamanan Data Pribadi
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, perubahan, atau pengungkapan tanpa izin.
Meskipun demikian, perlu diingat bahwa tidak ada sistem elektronik yang sepenuhnya aman. Kami tetap berkomitmen menjaga kerahasiaan informasi Anda sebaik mungkin.
4. Berbagi Informasi kepada Pihak Ketiga
Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pelanggan kepada pihak lain.
Namun, kami dapat membagikan sebagian informasi dengan:
- Mitra pengiriman, untuk memastikan barang sampai dengan benar.
- Penyedia layanan pembayaran, untuk memproses transaksi Anda dengan aman.
- Pihak berwenang, jika diwajibkan oleh hukum.
5. Cookie dan Teknologi Pelacakan
Situs kami menggunakan cookie untuk meningkatkan kenyamanan dan pengalaman berbelanja Anda. Cookie membantu kami mengenali preferensi pengguna dan mengingat aktivitas Anda di situs.
Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi optimal.
6. Hak Anda sebagai Pengguna
Anda berhak untuk:
- Meminta salinan data pribadi yang kami simpan.
- Meminta perbaikan atau penghapusan data Anda dari sistem kami.
- Menolak menerima promosi atau informasi pemasaran kapan saja.
Untuk melakukannya, hubungi kami melalui:
📞 WhatsApp: 0813-4903-7723
📸 Instagram: @king_florist_palangkaraya
📧 Email: kingfloristpalangkaraya@gmail.com (bisa disesuaikan jika ada email resmi)
7. Perubahan atas Kebijakan Privasi
King Florist Palangkaraya berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan diumumkan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.
Terakhir diperbarui: 15 Oktober 2025